Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile siparişi veren Alıcı (Tüketici) arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.

Alıcı, siparişi verirken bildirdiği ad-soyad, teslimat adresi, e-posta ve telefon bilgileriyle bu sözleşmenin tarafıdır. Alıcının verdiği bilgilerin doğruluğu kendi sorumluluğundadır.

Sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Gül Boya internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği; nitelikleri ve satış fiyatı sipariş sayfasında belirtilen ürün(ler)in satışı ve teslimidir.

Ürünlerimiz, aracınızın fabrika renk koduna göre hazırlanan rötuş boya kitleridir (rötuş kalemi, 30 ml kit, 60 ml pro kit ve benzeri ambalajlar). Ürünün temel nitelikleri, marka/model uyumu, renk kodu ve içeriği ilgili ürün sayfasında yer alır. Renk kodu Alıcı tarafından seçildiğinden, doğru kodun girilmesi Alıcının sorumluluğundadır.

Listelenen fiyatlar, aksi belirtilmedikçe Türk Lirası (TL) cinsinden ve KDV dâhildir. Satış bedeline kargo ücreti, sipariş özetinde ayrıca gösterilir.

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin, süre içinde yazılı olarak (e-posta) yapılması yeterlidir.

Cayma hakkının kullanılması için, ürünün kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarlarıyla birlikte açılmamış, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda iade edilmesi gerekir. Sağlık ve hijyen açısından ya da tek kullanımlık niteliği gereği açıldıktan sonra iadesi uygun olmayan ürünlerde bu hususa iade sayfamızda yer verilmiştir.

Cayma bildiriminin Satıcıya ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde ürün bedeli, Alıcının ödeme sırasında kullandığı yöntemle iade edilir. Ayrıntılar için İade & Cayma Koşulları sayfasına bakabilirsiniz.

Ürünler, Alıcının sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine Aras Kargo ile gönderilir. Siparişler, ödemenin onaylanmasının ardından genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir; teslimat süresi Alıcının bulunduğu bölgeye göre değişebilir ve yasal azami süre 30 gündür.

Kargo teslimi sırasında paketin hasarlı görünmesi hâlinde, teslim almadan önce durumu tespit ettirmenizi ve kargo görevlisine tutanak tutturmanızı öneririz. Hatalı adres veya Alıcının ulaşılamaması nedeniyle gerçekleşemeyen teslimatlardan Satıcı sorumlu tutulamaz.

Ödemeler, iyzico altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile güvenli biçimde tahsil edilir. Kart bilgileriniz Satıcı tarafından saklanmaz; ödeme işlemi 256-bit SSL ile şifreli olarak gerçekleştirilir.

Sipariş, ödeme onaylandığında kesinleşir. Ödemenin herhangi bir nedenle gerçekleşmemesi hâlinde Satıcının teslimat yükümlülüğü sona erer.

Alıcı, sipariş öncesinde ürünün temel nitelikleri, renk kodu, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin bilgileri okuyup teyit etmekle yükümlüdür. Alıcı, bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylamakla, siparişe konu bilgilerin doğruluğunu ve ön bilgilendirmeyi edindiğini kabul eder.

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Alıcı, şikâyet ve taleplerini [email protected] adresine ya da iletişim sayfamız üzerinden Satıcıya iletebilir.

İşbu 8 (sekiz) maddeden oluşan sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir. Genel nitelikteki bu metne ek olarak, her siparişte sepet/ödeme adımında ürüne özgü bilgileri içeren ön bilgilendirme ile birlikte bu sözleşme ayrıca Alıcının onayına sunulur.